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这系统也更新越卡越发热

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荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-6-24 14:22 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶柿子 于 2024-6-24 14:26 编辑

@蓉城百姓698 层主您好,请问您是在手机刚更新完版本之后出现发热的情况吗?柿子为您核实到:升级系统后,系统需深度优化,会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和卡顿的情况。柿子建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。若您后续有任何问题,可以随时联系柿子。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-24 17:14 湖南 来自:浏览器
@门口的歪脖子枣树   层主您好,请问您在恢复出厂设置后有没有再次出现频繁死机和重启的问题呢?

评论

目前三天没有再次出现过,前面半个月真把我用崩溃了,另外就是你们说的hicar推送,这都已经下半个月了,怎么还没有推送啊?我是冲着hicar才买的这手机  发表于 2024-6-24 19:00  上海
今天第4天已经开始死机了,刷抖音的时候。出现了死机再次开机之后又再次重启,连续死机两次,真不知道你们系统是怎么做的  发表于 2024-6-25 21:30  上海
荣耀小达人丶提子 荣耀答答团  发表于 2024-6-24 17:38 湖南 来自:浏览器
楼主下午好,由于手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能,导致手机出现卡顿的问题,关于改善手机发热的更多方法辛苦您参考5楼小达人大雨的方法。
如果应用无法后台运行的话,辛苦您尝试以下两种方法排查:
1、设置应用允许后台活动
进入设置,搜索应用启动管理,关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动。
2、允许应用忽略电池优化
进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。

尝试后没有得到改善,请您联系提子,提子很希望可以帮助到您。
HONOR2303306448508  LV5  发表于 2024-6-24 18:28 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
就开一个抖音,一个微信聊天就这样卡几秒了 这系统也更新越卡越发热
耀耀丶切克闹  LV5  发表于 2024-6-24 21:27 内蒙古 来自:荣耀Magic5 Pro
负优化荣耀工程师专业的
荣耀小达人丶提子 荣耀答答团  发表于 2024-6-25 10:12 湖南 来自:浏览器

如您通过改善手机发热无法使手机卡顿问题得到优化,辛苦您参考提子给您整理的以下方法:
1、进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2、运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用
3、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机
4、关闭低电量模式/省电模式保持电量充足
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-25 18:49 湖南 来自:浏览器
@门口的歪脖子枣树   感谢您的回复,辛苦您在使用观察一下,若后续仍会出现频繁死机和重启的问题,您可以随时联系小颜。

荣耀车联将集成Hicar的手机-车机互联能力(通过无线连接的方式),为了给您带来更好的产品使用体验,当前正在进行功能验证,并已开展“荣耀车联无线连接Hicar车机用户体验活动”,正式版本预计将在6月下旬推送,请您关注最新的版本更新。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
星冰乐i  LV7  发表于 2024-6-25 19:58 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
一样
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-26 18:52 湖南 来自:浏览器
@门口的歪脖子枣树    遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便,小颜这就来帮助您,关于您的问题,小颜整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请您保持手机电量充足,电量低会导致关机,为避免电池受损,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
4.请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
5.当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。辛苦您确认一下是不是这种情况,若是的话,建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-26 18:53 湖南 来自:浏览器
@门口的歪脖子枣树   6.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
7.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您卸载非应用市场下载安装的软件后再次尝试。
8.外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
9.如果上述方法无效,建议您备份好重要数据,再次将手机恢复出厂设置后尝试。

温馨提示:卸载应用、删除数据会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
升级系统、恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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