突然卡死，触屏没有反应

刚刚我点进系统自带的视频软件，手机突然卡死，触屏没有反应，接着就黑屏了，我尝试了一下，按电源键重启，才恢复正常。

楼主您好，这边已经收到您的反馈了。砂糖看到您通过重启的方式解决了问题，辛苦您后续再观察此现象是否会复现。若仍出现此情况。还请您及时联系砂糖。