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收藏空间失效,无法正常使用

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北海有鱼其名为鲲  LV7  发表于 2024-5-23 20:30:23 江苏 来自:荣耀Magic5
收藏的图片无法在图库查看,直接点击查看也不行
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称收藏空间
应用版本15.0.0.680
系统版本PGT-AN00 8.0.0.130(CHNC00E130R7P6)
评论4
荣耀粉丝273469319 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 22:03 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小颜 于 2024-5-23 22:06 编辑

楼主您好,关于您反馈将图片收藏到收藏空间后不在图库显示的问题,这是MagicOS新版本规格如此,将图片收藏到收藏空间后,不会再存储一份至图库,保证数据唯一性。
您可以按照以下方式将图片保存到图库:
1.您可以在收藏空间中点击对应图片进入大图,点击保存按钮保存至图库;或在收藏空间中选中单张/多张图片后,点击分享/导出>保存,即可将图片保存至图库。
2.您可以进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>截屏/全局收藏,将三指下滑设置为截屏,即可将三指下滑截屏进相册。

关于您视频中显示的点击收藏空间的图片会闪退的现象,辛苦您重启手机后再次尝试,看看此现象有无解决。如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系小颜。

评论

第一步就出问题了,没法在收藏空间中点击打开大图  发表于 2024-5-24 09:17  江苏
重启也没有效果  发表于 2024-5-24 09:18  江苏
您的问题小颜已经了解了,为了更好的更进您的问题,小颜为您反馈至技术工程师了。  发表于 2024-5-24 18:37  湖南
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