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充电有时能充有时充不进去

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HONOR2301053872139  LV6  发表于 2024-5-23 12:00:11 福建 来自:荣耀Magic4 Pro
就是更新了最新的版本就这样了。。。。重启好多次了
评论1
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 13:44 湖南 来自:浏览器

楼主您好,手机充不进去电一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。
您可以查看以下方案:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电 使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良 接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您确认充电时手机是否运行高耗电程序 手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
4.请您确认手机是否触发了热保护 出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
①充电图标消失,且无弹框提示,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
②无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
5.请您确认手机是否触发了智能充电保护 手机充电时有智能充电弹窗提示,手机停止充电,同时手机插入充电器时无充电图标,
如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移并提前电话联系门店 。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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