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更新完130烫的手里拿不住

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即刻飞行  LV8  发表于 2024-5-19 13:56 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
这天气是个手机都热
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 14:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204036749852 发表于 2024-5-19 13:32
充电肉眼可见的变慢了!是因为太烫,限制功率了吗?


层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 14:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109209941015 发表于 2024-5-19 13:14
127也发热



层主您好,抱歉给您带来了不便,手机发热是一种常见现象,当手机耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1、您可以使用系统管家界面的一键优化功能,自主进行耗电分析并提供优化建议:点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、进入设置 > 电池开启低电量模式,通过降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。
辛苦您按以上方式尝试操作,若问题仍未得到解决,可随时联系秋月。
1258009  LV8  发表于 2024-5-19 14:34 中国 来自:荣耀Magic5 至臻版
放着不动都发烫

评论

有任个严重嘛。  发表于 2024-5-19 15:45  重庆
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 14:59 属地未知 来自:PC-VOC
1258009 发表于 2024-5-19 14:34
放着不动都发烫


层主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉。建议您参考以下方案。
1、建议您及时清理后台应用,如果您的手机有高耗电应用在后台运行,会持续占用CPU资源,容易导致发热和耗电快。
2、建议您在不使用手机时及时锁屏,或设置较短的屏幕休眠时间,减少屏幕发热。
3、如果手机持续发热,建议您重启手机,等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。如果问题依然存在,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
”温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 15:05 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您手机发热的问题,这边帮您核实到一些改善措施,辛苦您尝试一下:
1.点击系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化
2.关机等待一段时间后,重启再尝试。
若无效,辛苦您点击链接查看更多排查步骤:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
关于您手机充电慢的问题,这边看到已经有小达人在跟进中,辛苦您点击链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-28598942-1-1.html
若以上方案无效,辛苦您回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 15:09 属地未知 来自:PC-VOC
Crownia 发表于 2024-5-19 12:49
充电慢是真的


层主您好,关于您充电慢的问题,辛苦您尝试一下:
1.请使用标配充电器和数据线
2.是否有边玩边充时充电慢
若您都不符合辛苦您点击链接查看更多步骤:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/
如此方案没有帮助到您,您可以回复采荷,采荷非常想帮助到您。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2303197092285  LV9  发表于 2024-5-19 17:26 山东 来自:荣耀Magic5
感觉差不多
心形咕  LV7  发表于 2024-5-19 17:50 江苏 来自:荣耀Magic5
昨天更新的,确实发热严重
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 18:16 属地未知 来自:PC-VOC
肉骨茶 发表于 2024-5-19 17:50
昨天更新的,确实发热严重


您好,很抱歉给您带来不便了,设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,会增加一些耗电从而导致发热的;一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成(如果频繁使用设备,需要的时间会更长),完成后设备会自动恢复正常续航能力;建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
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