眼动追踪 阅读消息 打不开了

麻烦看一下  是不是bug   麻烦你们修复一下

楼主您好，很抱歉给您带来不便了。关于您反馈眼动追踪失败的问题，辛苦您参考以下方案：

请排查是否在以下因素可能会影响眼动追踪准确率
前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致眼动追踪失败，建议您进行眼动追踪时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡；
2.在眼动追踪过程中面部不要被帽子、口罩、美瞳、围巾、刘海等遮挡，露出面部眼动追踪；
3.调整手机和人脸之间的距离，不要距离过远或过近，保持在25~45厘米左右并尽量使摄像头正对人脸；
4.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，眼动追踪准确率会降低，建议您使用手直接展开横幅；
5.走动，车载模式由于颠簸会造成人眼视线跳变，人脸轻微变形，出于安全考虑，眼动追踪准确率会降低，建议您使用手直接展开横幅；
6.眼镜从下往上位移看手机目前手机准确率会降低，建议您使用时眼部从下往上位移；
7.校准时眼镜状态与实际跟踪体验使用状态不一致，比如更换了不同眼镜，或者摘掉了眼镜都会影响准确率。

乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

若以上方案尝试没有改善，辛苦您确认是否关闭了以下开关：
请在设置>辅助功能>智慧感知 >眼动追踪中，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。
更多方案辛苦您点击下方安全链接查看：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。