蓝牙耳机频繁断连

前天才买的新机，连自己的俩蓝牙耳机都会出现这种情况，自己播放播放着就断连再重连，在其他设备不会出现这种情况，而且也尝试了重置网络，不管用

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问蓝牙耳机是什么型号的呢？请确认手机连接其他蓝牙设备是否也会出现断连呢？

什么手机

是不是设置出问题，手机设置搜蓝牙好多选项设置

我的也是我用的这款听的歌，有时候断断续续的

烟雨江 发表于 2024-5-7 20:35
我的也是我用的这款听的歌，有时候断断续续的

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，由于蓝牙耳机的特殊性，如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境（如电磁炉，微波炉，火车站等区域），会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。

如问题仍存在，请携带购机凭证前往荣耀客户服务中心检测。

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主，建议您可以根据以下方案进行下排查：
1.由于蓝牙耳机的特殊性，如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境（如电磁炉，微波炉，火车站等区域），会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
2.清理手机缓存或重置网络
清理缓存：“设置 > 应用 > 应用管理”, 点击右上角三个点, 选择“显示系统程序”，搜索“设备连接服务”, “存储 > 删除数据并清空缓存”，然后再连接使用。
重置网络：“设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置”，再次尝试。（还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。）
若未能解决您的问题，可以随时联系我。