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荣耀magic5至臻版升级最新OS的问题

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HONOR2204307286904  LV5  发表于 2024-5-4 13:59:25 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
刚升级的时候相册多出来了好多的小图标什么问题?
今天,刚刚,我清理完“最近删除”的时候发现,升级完之后,把我好多独立文件夹图片自动删除了,我一点清空最近删除,WC了!哎我活该,我非得买这个手机。七八年的图片跟着我,刚刚全部寿终!
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荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 14:32 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶荔枝 于 2024-5-4 14:36 编辑

楼主您好,祝您五一快乐。很抱歉给您造成了困扰,关于您反馈的相册出现了第三方应用缓存图片的问题,可能是第三方应用为了节省流量、避免使用过程中反复加载和下载图片,直接缓存了部分的图。您可以尝试以下方案:
1.隐藏缓存相册,进入图库 > 相册 >三个点> 隐藏相册,在列表中将对应的相册按钮打开即可。
2.屏蔽缓存相册,(屏蔽相册只针对本地相册,如果之前某个相册进行过云同步,我们认为该相册是较为重要的,不支持屏蔽。)
进入图库 > 相册 > 其他相册,进入某个相册,点击右上角的屏蔽按钮,进行屏蔽。若误屏蔽了某些相册想恢复,您可进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册,找到对应相册,点击取消屏蔽。
您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00408637/)查看其它方案。
请问您的手机之前是否进行过备份呢?荔枝建议您可以平时将重要数据及时做好备份,比如将重要的图片备份到云空间中。
温馨提示:删除第三方应用数据会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除
若有其他问题,欢迎您随时联系荔枝。
HONOR2406031148952  LV9  发表于 2024-5-4 14:55 江苏 来自:HMA-AL00
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