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首发到现在的wifi断流还没解决

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HONOR2208137163760  LV7  发表于 2024-4-27 13:50:57 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
实属8000饭同了,经常出现信号满格,协商速率2401m,但是就是显示网络无法使用,但是其他设备全部正常,家里十几个用网设备,就这一个magic5pro这个样子 首发到现在的wifi断流还没解决 首发到现在的wifi断流还没解决 首发到现在的wifi断流还没解决 首发到现在的wifi断流还没解决
评论25
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 14:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,请问您这边连接其他wifi是否也是这样,如果连接其他WLAN也无法上网,请按照以下步骤排查:
1.请重新打开WLAN开关连接尝试
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
若不行后续随时可以联系我。

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早就恢复过了根本没用。我看完发布会立马预购了两台,到手没多久就发现了问题,你们也抓过包了,打了几次电话都解决不了技术力太强了  发表于 2024-4-27 16:47  广东
很抱歉给您带来不便,已在11楼回复您了,还请您查看一下。  发表于 2024-4-28 14:02  湖南
哦哈哈哈哦  LV7  发表于 2024-4-27 16:09 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
发热
HONOR2307192951387  LV6  发表于 2024-4-27 16:36 贵州 来自:荣耀Magic5 Pro
不仅WiFi断流,数据也会断流,体验感极差

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我怀疑是这个c1,因为我爸的magic4pro不断的,但是这个c1又没有开关可以关闭  发表于 2024-4-27 16:46  广东
双卡5g就容易断,我现在一单一双  发表于 2024-4-27 17:24  内蒙古
你看截图,我一直都是副卡4g的  发表于 2024-4-27 19:54  广东
HONOR2208137163760  LV7  发表于 2024-4-27 16:45 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
想看下有没有回复,哈哈又断了,必须要关闭wifi重开自动连接或者断开连接重新输入密码才行 首发到现在的wifi断流还没解决
HONOR2305139031299  LV4  发表于 2024-4-27 16:53 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
挂不得升级后打王者卡到怀疑人生
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 17:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307192951387 发表于 2024-4-27 16:36
不仅WiFi断流,数据也会断流,体验感极差


层主下午好,很抱歉给您造成困扰了,针对您反馈的情况,还请您检查是否只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。也建议您可以打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证)
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 17:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307192951387
若上述方案未得到缓解的话,您可以再看看以下链接的排查方案:
移动数据断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WiFi断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
如果以上未能解决您的问题您可以及时联系北川。

温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
GEM邓小棋丶  LV9  发表于 2024-4-27 17:27 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的是换了华为BE3proWiFi7的路由器就不断流了,我发现是WiFi6及以上路由器就不断流

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可能我有个体差异或者也跳调路由器和网络  发表于 2024-4-27 17:28  浙江
2401m协商速率就是160mhz的wifi6  发表于 2024-4-27 19:53  广东
是的,存在个体差异,我的WiFi5才断,WiFi6及以上就很正常,不知道什么原因  发表于 2024-4-27 20:56  中国
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 18:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305139031299 发表于 2024-4-27 16:53
挂不得升级后打王者卡到怀疑人生


层主您好,很高兴为您解答,关于您打王者手机卡顿的问题,由于系统升级后需要对手机中的应用程序进行优化性能,建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。您也可以尝试添加游戏至游戏管家进行排查,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性:
启动游戏会自动启动游戏管家,如遇未启动游戏管家,请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
希望能帮到您,后续有任何问题,欢迎及时联系卷子

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WIFI断流 不是手机卡顿  发表于 2024-4-27 18:33  浙江
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