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wifi断流

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十二楼_12  LV6  发表于 2024-4-26 00:49:07 重庆 来自:荣耀 Magic3 5G
开始我怀疑是我新买的路由器坏了,也怀疑过移动网络问题,直到我用另一个手机同时同等情况下测试同样的网络,才发现原来是更新系统后网络断流,wifi和sim卡都出现这个问题!!!你们在干什么? wifi断流 wifi断流
评论6
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-4-26 13:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-4-26 13:57 编辑

楼主您好,十分抱歉给您带来这样不愉快的体验,请您先消消气。关于您提出的WiFi上网不稳定的问题,小霖建议您尝试以下操作:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
6.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-4-26 13:58 湖南 来自:浏览器

关于您使用移动数据上网不稳定的问题,小霖建议您尝试以下操作:
1.如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
若上述方法没能解决您的问题,请点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/尝试更多方案。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

我建议你们大爷,问题反馈给你你反馈上去不行吗?情况说的很清楚了,在家,用的wifi给我东拉西扯。  发表于 2024-4-27 16:38  重庆
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 16:51 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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