信号

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v20荣耀  LV9  发表于 2024-4-22 16:11:25 内蒙古 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机信号怎么变的特别差 每天使用无线网没感觉到 今天没有电 才知道手机信号差 同事们手机都能用 就我的手机无论手机信号还是数据特别差
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.126(CHNC00E126R4P6)
评论4
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 16:30 湖南 来自:浏览器
若您移动数据上网慢的话,手机信号异常,会影响到上网质量。部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
详情您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 16:29 属地未知 来自:PC-VOC

您好,很抱歉给您使用上带来不便了,建议您参考并尝试下:
1.确认是否使用了磁吸/金属保护壳,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度;
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致;
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
更多您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:如需前往服务中心,建议提前电话联系门店,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
v20荣耀  LV9  发表于 2024-4-22 16:35 内蒙古 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
你说的方法都试过了 我的卡换到别人上都好用 别人卡移动 联通 电信 都不行 所有方法都试过了 信号都非常差

评论

您好,您反馈的问题草莓已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-4-22 17:00  湖南
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