手机相机拍照卡顿

很久之前就发现，手机拍照之后，成像速度感觉有点慢，切换到微信想把拍的照片发给好友，在切换的时候就会出现卡顿的情况。有时候甚至会出现切换过去，打开相相册，里面会没有照片的情况，真的很苦恼，问，客服说让我去线下门店检查，这手机买了也不超过四个月，我觉得这品控应该也没有这么差吧？

荣耀相机就这样，又卡又慢，还容易丢片。你说了也没用，根本不管，客服只会无脑复制黏贴

邱一二 发表于 2024-4-20 22:18
荣耀相机就这样，又卡又慢，还容易丢片。你说了也没用，根本不管，客服只会无脑复制黏贴

层主您好，很抱歉给您带来不便了，看到您之前反馈过相机卡顿的问题 ，且有小达人给您回复过，请问您是尝试了之后依然无法解决吗？
若是，您可以进入这个链接了解一下：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
关于您反馈的图片丢失的问题，您可以参考下述方案：
1.进入 图库 > 相册 > 最近删除，查看是否有丢失的图片，如果有，您可以长按被删除的照片，点击恢复；
2.在图库 > 相册 >  > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册，如果有，请您选中对应的图片，点击取消隐藏可恢复显示；
3.进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册，检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，关于您所描述的成像速度慢的问题，为了给您更好的照片效果，照片生成和显示前要进行后期处理，此过程需要耗费一定时间。请您稍等片刻等照片加载完成再查看照片。

同时建议您及时清理手机内存，保持手机存储空间充足，手机内存不足会影响照片处理速度。

关于您切换应用卡顿，请问您是多任务快速切换应用卡顿吗？若是可能是修改了开发人员选项中的窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整的默认参数值。请您进入手机设置，搜索并进入开发人员选项，设置窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整的默认参数为1x。

注：如果找不到开发人员选项，建议您在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！

关于您拍照后，图库里没有图片的问题，辛苦您尝试一下：
拍照后是否立即退出了相机：相机拍照后处理图片需要一定时间，若是拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。

注：可以进入文件管理中查看图片是否保存成功：拍照照片保存路径：文件管理> 浏览>我的手机>DCIM/Camera。

更多请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/

温馨提示：建议您操作以上，若您需要前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。