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系统8.0

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携手江湖  LV7  发表于 2024-4-18 09:37:56 江苏 来自:荣耀50 5G
更新完内测版,信号变差了,网速慢了
评论2
荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-4-18 10:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来困扰,关于您反馈的情况,辛苦您尝试以下方法:
信号差:
1.一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
关于您反馈的网速变慢,请问您是使用移动数据吗?若是,您可以尝试以下方案:
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-4-18 10:05 湖南 来自:浏览器
您也可以点击下方链接:
信号差:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
网速慢:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
查看更多方法。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
还原网络设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
同时当您在体验MagicOS 8.0版本过程中遇到问题时,为更好的处理您的问题,辛苦您通过如下问题渠道反馈:
1. 若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2. 若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->内测申请 ->问题反馈。
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