离大谱

最近打游戏每次20%的电就直接关机，已经两三次了，到底要闹那样？？？下次再也不买HONOR了

是不是充电显示一点电也没了，充个10分钟左右才能开机

放心哈

旧机型不配

这种不就是10年前那种山寨机的电源管理水平么，70这么辣的么

HONOR2206119056941 发表于 2024-4-13 17:28
是不是充电显示一点电也没了，充个10分钟左右才能开机

层主您好很抱歉给您带来不好的体验了。根据您提出的自动关机的问题，球球这边给您几个方案：
1.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
2.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
跟多操作您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
后续您有任何疑问都可以联系球球。

楼主您好，关于您反馈的问题，我们非常重视，辛苦您按照以下方案进行排查解决：
1.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若上述方法未能解决您的问题，请您及时联系大雨。