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荣耀粉丝265862518  LV4  发表于 2024-4-7 08:28:51 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
升级到8.0后十分甚至九分的烫和发热,玩个重返未来1999都发热。
评论5
荣耀粉丝237835901  LV7  发表于 2024-4-7 09:10 湖北 来自:荣耀80 Pro 5G
荣耀的锅了
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 09:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,手机刚版本升级完成后,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。

因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。 若后续仍出现发热的问题,请随时联系小花协助您处理。
巴旦姆  LV8  发表于 2024-4-7 10:04 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我昨天出去玩一直拍照,手机发烫后就拍照开始卡顿了,特别是人像模式下,拍照发热卡顿厉害
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 10:39 属地未知 来自:PC-VOC
巴旦姆 发表于 2024-4-7 10:04
我昨天出去玩一直拍照,手机发烫后就拍照开始卡顿了,特别是人像模式下,拍照发热卡顿厉害


层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的拍照卡顿的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您清理手机内存,如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
2.辛苦您清除相机数据,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。PS:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
存神无忧  LV7  发表于 2024-4-7 10:52 云南 来自:荣耀100 写真相机
感觉是安装软件的bug,装多了就会卡热,可能是安卓一直以来的通病,一般开关机就正常,我都是设置定时开关机
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