最近问题盘点

最近出现很多bug，已经发现的：支付宝指纹无法使用需重启，关闭软件后白屏卡顿，浏览网页卡顿（以前没有卡顿），流量一直断啊断，打吃鸡都不安生等，其他的大家可以补充

川

断流一直有

除了断流，没有楼主说的那些问题

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，您消消气，当您的手机在使用过程中出现白屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，请您参考以下方法解决：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
关于支付宝问题，您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415317/
关于断流问题，看到之前有小达人给您提供了方案，小光比较关注您的使用情况，请问是否有效。

pll61199 发表于 2024-4-4 06:58
断流一直有

层主您好，请问您是使用移动数据还是WLAN网络时出现这个问题呢？如果是使用移动数据上网时网络连接不稳定，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2、请尝试关闭低电量模式
低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。

@pll61199       您还可以点击这条安全链接 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 查看更多。
温馨提示：还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

laiboshi 发表于 2024-4-4 07:56
除了断流，没有楼主说的那些问题

层主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，可以辛苦您详细描述一下具体情况吗？同时如果是使用移动数据上网时网络连接不稳定，辛苦您查看一下6楼和7楼的答复。

您好，若是断流问题之前小达人给您提供的方案未能帮助到您的话，耽搁了您这么久的时间，小光这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

金铲铲一顿一顿的