首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 什么情况打不开呢,别的应用试了一下没问题啊[惊讶]

什么情况打不开呢,别的应用试了一下没问题啊[惊讶]

[复制帖子标题和链接]

5366

荣耀粉丝246947114  LV4  发表于 2024-3-31 09:37:31 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
什么情况打不开呢,别的应用试了一下没问题啊
评论6
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 10:43 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的应用闪退的问题,您可以先参考下面的方法:
1.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。(找不到HMS Core可忽略此操作)
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 10:44 湖南 来自:浏览器

更多操作方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/,操作前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,如需前往服务店,请携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。

评论

没用  发表于 2024-3-31 11:29  河南
追风大叔  LV8  发表于 2024-3-31 10:53 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
卸载重装应该有效!

评论

没用  发表于 2024-3-31 11:29  河南
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 16:22 湖南 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,私信您了,请您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表