八哥

别人打电话还接不到，关不掉最后重启

昨天有人打电话我也没有接到

麻烦私信下联系方式，方便荣耀通信方面工程师后续会联系您

@千里瓦蓝    层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，请问您是指普通电话没有接到还是微信语音电话没有接到呢？

漏接电话从发售到现在就没改好，拉基的很

honosggd 发表于 2024-4-2 20:46
漏接电话从发售到现在就没改好，拉基的很

层主，您好，这边查看到您此前的反馈记录，请问是尝试过相关方案还是无法解决吗？

楼主您好，十分抱歉给您添麻烦了，请问您当前问题是否解决了呢？若没有，您看还原网络设置是否可以改善您的情况呢：将手机还原网络设置，进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注意：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

@千里瓦蓝    层主您好，感谢您的回复，如果您接不到别人给您拨打的电话，请您确认是否设置了骚扰拦截功能：
1.请您点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2.请您继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
3.如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。

@千里瓦蓝    同时您可以点击此官网链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/进一步排查。若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我们。

温馨提示：上述链接涉及前往服务中心，若需前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店确认营业时间。4月5、6、7日是荣耀服务日，会有相关的活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）