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荣耀70,用了两年的密码,提示密码错误

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荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 前天 22:44 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2206217607883 发表于 2025-10-31 22:21
我的荣耀100 Pro也遇到同样的问题,密码没有更改的情况下显示密码错误,我前一天还在用这个密码解锁屏幕。


层主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,如果您忘记了锁屏密码或输入密码后无法解锁,请按照以下方法尝试解决:
若设备尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据再进行操作
1.请确认密码是否被更改;建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者询问您的家人好友是否修改过密码;若您设置的密码是混合密码一定要注意区分字母大小写、下划线特殊字符等,避免输入错误而无法进入系统
2.请确认是否使用了隐私空间;主空间和隐私空间设置的密码类型不同时,在哪个空间锁屏,就需输入对应空间的密码解锁设备
3.请确认是否开启了多用户模式;当锁屏界面为子用户模式时,使用主用户(机主)密码无法解锁。请您先切换至主用户(机主)模式下尝试解锁。
请您点击多用户头像进行切换
4.恢复出厂设置;如果您还是无法想起密码,需要解锁设备,我们可以帮您将手机恢复出厂设置。此操作会将您手机中的数据清除且无法恢复,请您对手机重新进行设置。
注;恢复出厂设置/回退版本会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失
荣耀出于对您隐私安全的保护,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密处理的,必须通过您设置的密码来进行数据解密,技术上也无法在没有锁屏密码的情况下解锁您的手机
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
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