首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 更新123版本以后断流很严重

更新123版本以后断流很严重

[复制帖子标题和链接]

6285

小白耀  LV6  发表于 2024-3-23 06:00:24 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
信号满格的时候,断流严重,同样的地方,之前从来没有出现过断流,更新123版本以后,重新开关机以后信号才会变好
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.123(C00E122R110P1)
评论5
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2024-3-23 10:13 属地未知 来自:PC-VOC

您好,如是使用移动数据出现上网不稳定的情况,您可以先参考下面的方法:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

更多排查方法可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。操作前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,如需前往服务店,请携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

同样的中国电信卡,同样的地方,别的品牌手机就不会出现这种情况,为啥出现问题不是第一时间想到是不是自己手机的问题,而是说人家运营商的问题,真服了  发表于 2024-3-23 17:20  江苏
HONOR2504134708528  LV7  发表于 2024-3-23 17:24 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
确实断流严重
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2024-3-23 17:52 湖南 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,我们已反馈并安排专人处理,请您保持通话畅通。
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-3-23 17:57 湖南 来自:PC-VOC
李强qqq 发表于 2024-3-23 17:24
确实断流严重
层主您好,十分抱歉给您带来困扰了,请问您是出现和楼主一样的情况吗?若是,建议您可以参考荣耀小达人、姜姜在沙发楼的方案。
温馨提示:前往服务中心检测,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,携带好购机凭证,提前电话联系门店。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表