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关于magic6pro的屏幕红晕问题

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HONOR2310031136833  LV5  发表于 2024-3-18 17:58:32 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
6p的屏幕老有一团红晕随着视线移动,白色背景,外界光源的情况下尤其明显。今天特意去专卖店看了一下,店里的两台6p,一台标准版(颜色不同,与我的颜色也不同)都有这个问题,说明这不是个例,不是膜的问题,因为店里的两台没有膜。不知道到底是什么原因,有什么解决办法
评论15
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-3-18 18:21 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,辛苦您前往服务中心进行检测处理。

在前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR727242482  LV6  发表于 2024-3-18 18:23 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
我的是绿晕,嗐将就用着先了
初出茅庐小海JUN  LV7  发表于 2024-3-18 18:23 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
我的是左边框泛红
HONOR2401198485271  LV8  发表于 2024-3-18 18:27 吉林 来自:荣耀Magic6
还能随着视线移动?这是什么情况?

评论

并不是屏幕本身红,有点类似于光源照到晶体管上造成的干涉。这个问题绝不是个例,酷安里有一堆人反应的  发表于 2024-3-18 18:28  北京
我的也是  发表于 2024-5-12 06:30  河北
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-3-18 19:45 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR727242482 发表于 2024-3-18 18:23
我的是绿晕,嗐将就用着先了



层主您好,很抱歉给您带来困扰了,建议您在设置中搜索色温(或设置>显示和亮度>色彩调节与色温/色温)中设置您感觉舒适的色温。更多方法请您参考以下的链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410290/
温馨提示:涉及检测,更新,卸载,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。若需要到门店检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-3-18 19:48 属地未知 来自:PC-VOC
初出茅庐小海JUN 发表于 2024-3-18 18:23
我的是左边框泛红


层主您好,关于您反馈的问题,非常抱歉给您带来不好的使用体验,您可以参考8楼荣耀小达人丶三喜提供的方案,如果后续还有其他问题,请您及时联系贝塔。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-3-18 19:59 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-3-18 20:00 编辑
HONOR2403155301961 发表于 2024-3-18 18:10
屏幕中间底子泛红,只有字体拖动就能看出来,超过这个范围就没有了
您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问是手机使用过程中滑动屏幕时出现拖影变色,该现象常出现在低亮度或深色模式下滑动页面可见字体或图形的边缘发虚,带有紫、红或蓝色的拖尾吗?

若是,可能是由于人眼在观察物体时有短暂的视觉停留现象,当快速滑动屏幕时,人眼看到的并不是当前呈现的静态图像,而是一个连续的影像,会让人产生文字后面有拖影的感觉,构成图像的颜色分量不同拖影颜色也会有差异,在环境光比较暗时主观感受会更敏感。手机屏幕均有此现象,并非质量问题。

建议您可以根据需求调节下述功能到您认为最舒适的效果:
1.调节屏幕亮度:建议您在下拉状态栏或设置>显示和亮度中,拖动亮度条至感受效果合适的亮度下使用。

2.调节色温:建议您在设置>显示和亮度>色彩调节与色温,设置您感觉舒适的色温。
(如果您开启了护眼模式,由于护眼模式对蓝光进行了信号处理,当图片刷新时,蓝色响应时间较慢,可能会感受到拖影现象,这属于正常情况。)
若未能解决您的问题,可以随时联系我。
荣耀粉丝275721214  LV3  发表于 2024-4-11 15:54 云南 来自:浏览器
我的也是这样

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线下买的,没过十五天直接找售后换机,不管售后怎么说你就坚持是机器的问题,我买了个上下颜色不均的换掉了,刚开始售后也说是正常的  发表于 2024-4-11 17:03  福建
换了后正常了?  发表于 2024-4-11 17:27  云南
换了个新机,正常的  发表于 2024-4-11 19:03  福建
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