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单位自己的app,同事手机都没问题,就我的荣耀magic5pro从今年开始闪退,无法使用,且荣耀商城无法下载该软件

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荣耀粉丝252520391  LV3  发表于 2024-3-11 10:57:49 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
单位自己的app,同事手机都没问题,就我的荣耀magic5pro从今年开始闪退,无法使用,且荣耀商城无法下载该软件
评论14
荣耀粉丝252520391  LV3  发表于 2024-3-11 11:01 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
希望荣耀手机重视下用户体验,之前英雄联盟手游卡顿无法玩也是,把责任推给游戏厂商
zbwzycs  LV9  发表于 2024-3-11 11:05 山东 来自:荣耀Magic4
不错呀
HONOR2305086487290  LV6  发表于 2024-3-11 11:07 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
删除,重新下载安卓就好
淡泊清新1  LV8  发表于 2024-3-11 12:54 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
我的有些软件也闪退
追风大叔  LV8  发表于 2024-3-11 12:59 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
重新下载,重新安装,实在不行再看权限之类的。

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好的,感谢,我试试  发表于 2024-3-11 14:01  广东
HONOR2507278556779  LV7  发表于 2024-3-11 13:07 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
小众软件闪退大多是安卓版本的问题

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我用过一些软件,荣耀闪退,鸿蒙没问题  发表于 2024-3-11 14:39  上海
鸿蒙目前底层的那啥版本一般比荣耀低  发表于 2024-3-11 15:47  浙江
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 14:05 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便了,请问您目前的系统版本是多少?是否是升级MagicOS 8.0后(基于Android 14),应用启动时出现闪退、卡死、停止运行、无响应、无法打开以及应用无法安装等现象?若是,该问题是由于应用版本未兼容Android 14。
建议您可以参考如下:
1、检查手机系统版本并升级至最新版本;升级前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
2、建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。
如果系统和应用更新到最新版本后,第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android14系统。

目前Magic OS 8.0基于最新的Android14版本,市场上支持Android14的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android14系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时,推荐您安装兼容Android14的同类应用满足您日常需求。

建议您也可以直接通过公司内部的IT渠道或者应用内部反馈渠道进行反馈,可以更高效的解决您的问题。
咕噜黑炭  LV9  发表于 2024-3-11 14:33 广东 来自:荣耀Magic5
不知道这个有没有用 单位自己的app,同事手机都没问题,就我的荣耀magic5pro从今年开始闪退,无法使用,且荣耀商城无法下载该软件

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感谢,我尝试下  发表于 2024-3-11 14:37  广东
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 14:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-3-11 14:42 编辑
淡泊清新1 发表于 2024-3-11 12:54
我的有些软件也闪退


层主您好,很抱歉给您带来不便,针对应用闪退的问题,请进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。也可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您备份数据后在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

若您尝试以上方案后仍未改善,请随时联系小花。
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