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magic4 110版本应用卡死

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HONOR2204097098583  LV6  发表于 2024-3-5 08:19:57 广东 来自:荣耀Magic4
magic4 110版本更新后打开应用会卡死 magic4 110版本应用卡死
评论5
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-3-5 09:56 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,您是打开哪一个应用出现这样的情况呢,您可以尝试以下操作:
1.进入手机管家/系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
4.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
5.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。





荣耀粉丝259723145  LV6  发表于 2024-3-5 13:26 广东 来自:荣耀Magic4
我的直接卡死,比你这个还决
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-3-5 13:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309189691867 发表于 2024-3-5 13:26
我的直接卡死,比你这个还决


层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的应用卡死的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您确认是否多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.辛苦您确认是否某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
HONOR2203274437014  LV9  发表于 2024-3-5 14:11 湖北 来自:荣耀Magic4
会的,我也会卡死过APP,有时这个,有时那个
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-3-5 15:05 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203274437014 发表于 2024-3-5 14:11
会的,我也会卡死过APP,有时这个,有时那个


层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈的情况,辛苦您参考一下地板楼小达人夏天的回复。
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