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蓝牙连接有问题

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荣耀粉丝220699731  LV7  发表于 2024-3-4 07:15:12 中国 来自:荣耀Magic4
蓝牙连接荣耀蓝牙耳机听歌断断续续声音,关闭蓝牙从新连接还是声音断断续续,系统更新8.0版本后首次使用蓝牙
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称酷狗概念版
应用版本3.4.4
系统版本LGE-AN00 8.0.0.110(CHNC00E110R7P5)
评论3
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-3-4 10:34 属地未知 来自:PC-VOC

您好,出现在情况很抱歉给您带来了困扰,您可以按照以下方法进行排查。
1.手机与蓝牙设备间距离:手机距离蓝牙设备不要太远,或避免两者之间有障碍物,如墙壁等。
2.手机是否放口袋中:将手机揣在口袋时,请尽量将手机/平板背面朝外。
3.手机是否正在使用WLAN:同时使用WLAN与蓝牙设备时,请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
4.手机是否正在传输文件:手机播放音乐或通话时建议停止蓝牙设备传输文件。
荣耀粉丝220699731  LV7  发表于 2024-3-4 18:16 中国 来自:荣耀Magic4
手机拿在手里得,蓝牙耳机和手机距离不到一米
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-3-6 00:27 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来了困扰,您可以参考以下方法
1.建议您及时清理手机/平板后台应用,或者建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置
(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录,需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
2.建议您使用其他手机/平板做交叉验证,如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题,可能是蓝牙设备本身问题。请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话
如果更换其他蓝牙设备后仍有此问题,建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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