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手机掉落后导致屏幕划痕

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拿棍子敲你  LV7  发表于 2024-2-19 10:19 浙江 来自:荣耀Magic6
防摔不防划痕,抗摔不代表耐磨
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-2-19 11:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,为避免屏幕划伤建议您使用贴膜,同时要尽量避免将屏幕与尖锐硬物(如钥匙、砂砾等)放在一起,如尽量避免将钥匙与屏幕放在一个口袋中,如果屏幕划痕已经影响到您的日常使用,前往附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检修,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-2-19 11:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您咨询的荣耀Magic6系列180天只换不修权益,是指消费者在荣耀公司指定官方渠道,指定时间内,购买指定产品,自发货之日(线下:购买之日)起至180天内,在正常使用过程中出现三包范围内的硬件质量故障,导致商品不能正常使用的,经过荣耀服务门店验机检测后,符合官方产品退换货及保修政策标准,为消费者提供更换新机服务,感谢您对荣耀的理解与支持。
PovinZhang  LV6  发表于 2024-2-19 11:39 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
你购机的时候没有赠送碎屏险吗?
HONOR2208312311250  LV7  发表于 2024-2-19 15:08 广东 来自:浏览器
我的不贴膜,正常使用就划了两道痕,所以就将就用吧,半年或者一年后就有足够的理由换手机了,但是要记住这个牌子的教训
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-2-19 16:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208312311250 发表于 2024-2-19 15:08
我的不贴膜,正常使用就划了两道痕,所以就将就用吧,半年或者一年后就有足够的理由换手机了,但是要记住这 ...


层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈的情况,辛苦您参考一下12楼小达人小宝的回复。
游侠0007  LV9  发表于 2024-2-19 16:32 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
没戏
明天还上班  LV6  发表于 2024-3-3 11:59 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
一样,不小心隔了一下,屏幕一个小坑,还是贴了膜的
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-3 13:13 属地未知 来自:PC-VOC
明天还上班 发表于 2024-3-3 11:59
一样,不小心隔了一下,屏幕一个小坑,还是贴了膜的


您好,很抱歉给您带来不好的体验,为避免屏幕划伤建议您使用贴膜,同时要尽量避免将屏幕与尖锐硬物(如钥匙、砂砾等)放在一起,如尽量避免将钥匙与屏幕放在一个口袋中。如果屏幕划痕已经影响到您的日常使用,建议您前往服务门店检测。
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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