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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-2-12 22:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401242981620 发表于 2024-2-12 21:22
我的荣耀在wifi下刷抖音。以前三星s23+和小米13从不会这样


层主您好,新年快乐,非常抱歉给你带来不好的体验了,请问您在WiFi情况下使用其他软件会出现这种情况吗,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

如小宝的回复没有帮助到您,辛苦您点击连接查看更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
绝地冰封  LV7  发表于 2024-2-12 22:18 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
我这wifi7直接感叹号不能连接,用了我那么多流量!!!我家别的手机都没事
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-2-12 22:31 属地未知 来自:PC-VOC
绝地冰封 发表于 2024-2-12 22:18
我这wifi7直接感叹号不能连接,用了我那么多流量!!!我家别的手机都没事


层主您好,春节快乐,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的WIFI出现感叹号的情况,辛苦您重启路由器后重试,您也可以还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。PS:此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00664029/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。祝您春节快乐。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
LiU  LV7  发表于 2024-2-12 22:56 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
是的,以前抖音进去秒开,现在要转一会圈,进游戏也没之前快,总是卡顿一下
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-2-12 23:42 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-2-12 23:43 编辑
LiU 发表于 2024-2-12 22:56
是的,以前抖音进去秒开,现在要转一会圈,进游戏也没之前快,总是卡顿一下

您好,很抱歉给您带来了困扰,您是指打开抖音后首个视频会出现加载慢的问题吗?
这是由于应用自身原因导致的,非常感谢您的反馈,此为应用内部算法计算过程,目的是根据用户使用情况推荐相关内容,会有一定耗时,请您放心使用,如果您有疑问也可以向应用反馈。反馈方式:抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
针对您提到的游戏进入慢的问题,由于网络信号较弱或网络速度较低时,可能导致游戏在加载更新资源时速度慢,您可以尝试更换网络后查看。
若您并此情况,您可以随时联系晏海,最后晏海在这里祝您春节快乐。
荣耀粉丝262784959 荣耀答答团  发表于 2024-2-14 16:53 湖南 来自:浏览器


楼主您好,新春快乐,针对您手机续航变差的情况,抱歉给您带来不好的体验了,您可以试试如下方法,看是否能够改善耗电的情况:
1、您可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行,通过减少手机后台运行的应用来实现省点。
2、您可以进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式,该模式下,微信、电子书、设置等背景均会变成黑色,此步骤可能会影响使用体验,但是同比正常模式下,续航能力会有所增加。
如果未能解决您的问题,您可以随时联系米浴。
huafans01332975139  LV6  发表于 2024-2-15 08:40 中国 来自:荣耀Magic4 Pro
确实,WiFi真的有很大问题
十一刀  LV8  发表于 2024-2-15 09:12 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-2-15 10:07 属地未知 来自:PC-VOC
huafans01332975139 发表于 2024-2-15 08:40
确实,WiFi真的有很大问题


层主您好,新春快乐,抱歉给您带来了不便,若您与楼主遇到同样的问题,您可以先参考下【5楼】小达人的方案,看是否能帮到您。
荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-2-15 17:00 湖南 来自:浏览器
@下一部手机是华子 层主您好,为了更好跟进您问题,阳光这边私信您了,辛苦抽空查看。
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