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信号4G自动转换为5G

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HONOR2203276225355  LV8  发表于 2024-2-12 12:47:14 重庆 来自:荣耀Magic4
很多次进隧道,手机会自动转换为4G,但出隧道后又不能自动转换为5G,导致根本上不了网,看个视频都看不了
评论7
芋圆新自助  LV8  发表于 2024-2-12 13:59 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
正常,打游戏5G信号更强,它就爱切4G,它觉得可以了又切回5G,动不动460,久不久来一下,网络跟个💩一样
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-2-12 14:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春节快乐,关于您反馈使用移动数据不稳定的情况,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

辛苦您按照以上方法尝试操作,若您尝试过后仍未得到改善,辛苦评论联系若木。

评论

首先不是在某一区域出现的该现象,是在很多地方5G信号只有两三格的情况下(手机认为5G信号不好)自动转换为4G满格,但是实际情况是即使5G只有两三格,上网速度仍然比4G满格快很多,那为什么要帮我切回4G呢,不能设置一个选项始终保持5G信号吗  发表于 2024-2-13 13:54  四川
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2024-2-12 14:43 属地未知 来自:PC-VOC
芋圆新自助 发表于 2024-2-12 13:59
正常,打游戏5G信号更强,它就爱切4G,它觉得可以了又切回5G,动不动460,久不久来一下,网络跟个[表情]一 ...


您好,春节快乐。很抱歉给您带来不便了,若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。打开低电量模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以关闭低电量模式并及时给手机充电。您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
更多您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示:如需前往服务中心,建议提前电话联系门店,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
ps:升级前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2024-2-12 14:45 湖南 来自:浏览器
@芋圆新自助
关于您说的460,是否是玩王者荣耀游戏的时候,频繁出现卡顿、网络延迟并显示460的情况?若是,出现此问题是由于网络状态不佳导致的。

建议您将游戏加入应用/游戏助手,并打开深度免打扰:
非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:
设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-2-13 16:35 湖南 来自:浏览器
感谢您的反馈,辛苦您尝试重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

评论

我可以手动关闭5G模式然后再重新开启,但是这样很麻烦,我就想工程师不要把手机设置成5G信号稍微弱一点就开启4G模式,这样每次要我手动来切回5G模式就很麻烦  发表于 2024-2-16 17:26  四川
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