首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 卡2信号问题

卡2信号问题

[复制帖子标题和链接]

5993

HONOR2201015461197  LV7  发表于 2024-1-29 11:59:29 广东 来自:荣耀80 GT 5G
5G信号满满的地方,更新最新版本系统后卡2经常是4G,重启或者飞行模式后才连接有5G信号
产品型号AGT-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 7.0.0.220(C00E216R9P2)
评论3
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-1-29 13:57 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-1-29 13:59 编辑

楼主您好,给您带来不便深感抱歉,针对这种情况,请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
注:温馨提示:“还原网络设置”会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
若您尝试以上方法后仍未改善,请随时联系小花。

评论

没有改善效果  发表于 2024-2-2 11:13  广东
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-2-2 17:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,给您带来不便深感抱歉,建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示,您的手机不显示,建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
注:2月2、3、4日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表