更新完手机无法打印

更新前wlan直连打印好好的，现在无法打印，多了个打印助手，要连接打印机，又搜索不到。请问系统更新是专门给用户添堵吗？

没错，已经无法直连了

如果要打印文档的话，必须得用荣耀文档才可以直接来

因为这个我已经气的三天三夜睡不着了

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，您是升级8.0系统后出现的此问题吗？如是，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
PS：内测和增推版本通过1和2渠道反馈，公测版本通过渠道3反馈。

瓜尔佳瓜瓜 发表于 2024-1-28 18:24
没错，已经无法直连了

你好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是手机搜索到但连接不上打印机吗？若是，可能是由于打印机等设备需要对应APP进行蓝牙连接，APP应用需要访问位置信息，如您手机没有开启位置信息或开启了位置信息后没有给APP授权读取位置信息，会导致APP无法搜索到蓝牙设备或连接失败。
建议您可以根据以下方案进行排查：
1.下拉状态栏，点亮位置信息图标。
2.在手机设置中搜索并进入权限管理，找到对应的APP应用，打开位置信息开关。
3.将蓝牙设备置于可发现模式（开启可发现模式的具体操作方式请查阅说明书或咨询设备厂家客服），再打开该蓝牙设备对应的APP，进行搜索连接操作。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。