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MagicOS 8.0升级常见问题解答

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荣耀粉丝254780487 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 14:39 湖南 来自:浏览器
@HONOR2301092148238 层主您好,关于您反馈充不进去电的情况,手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 17:44 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309142078916 您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。
荣耀粉丝274323199  LV2  发表于 2024-4-5 18:54 广东 来自:荣耀畅玩40S
荣耀畅玩40s怎么没有?
HONOR2208147348033  LV5  发表于 2024-4-5 20:21 河北 来自:荣耀60
为什么我的荣耀60更新后没有办法设置锁屏壁纸当熄屏显示啊?
荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 21:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208147348033 发表于 2024-4-5 20:21
为什么我的荣耀60更新后没有办法设置锁屏壁纸当熄屏显示啊?


您好层主,很抱歉给您使用造成不便了,若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注您反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
荣耀粉丝254780487 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 09:16 湖南 来自:浏览器
@HONOR2301092148238 层主您好,非常抱歉给您带来不便了,如小宝在1228回复的方案没有帮助到您,建议您接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况,辛苦您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
荣耀粉丝271073145  LV3  发表于 2024-4-6 17:43 广东 来自:荣耀90 GT
更新了8.0 掉电比以前快,还更容易发烫 刷一会视频或者看会剧就烫了 比以往烫
HONOR2310216115203  LV3  发表于 2024-4-6 17:51 黑龙江 来自:荣耀90 Pro 写真相机
酷狗概念版应用不适配8.0
荣耀粉丝250450027  LV4  发表于 2024-4-6 17:55 江西 来自:荣耀X40
x40什么时候更新
荣耀粉丝256767860  LV4  发表于 2024-4-6 19:26 福建 来自:荣耀90 写真相机
唤醒语音助手指挥不了
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