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Magic5pro断流严重

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HONOR2208246909915  LV6  发表于 2024-1-10 16:50:29 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
是这个版本的问题吗 刚买来的时候一点问题没有 最近断流越来越严重了 希望早点改善。
评论6
荣耀粉丝212367489  LV8  发表于 2024-1-10 16:55 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
反馈给电话客服,配合抓日志

评论

没有 抓了日志也没有说解决日期  发表于 2024-1-10 17:00  山东
国货加油雄起  LV7  发表于 2024-1-10 16:59 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
有同感
null_null_null  LV8  发表于 2024-1-10 17:04 浙江 来自:浏览器
都抓了多少遍日志了,技术回答你没有发现更新最新系统,前两天有抓了,自己看了。找不出问题来,就是http通信时间很长特别异步通信都说胎里毛病我看像
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-1-10 17:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您的时间系统版本是多少呢。如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-1-10 17:08 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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