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有没有Magic4系列手机突然提示电池健康不良,充电60左右

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拖拉机上唱情歌  LV7  发表于 2023-12-27 14:57 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
我也是,入手不到一年,就出现这个了,开机充不了电。荣耀售后特别少,费了老劲找到了一个售后,我给店员描述了问题,看了有问题的视频,然后他给我调出了电池健康度99,给我说电池很好没问题,最后在我坚持下做了检测,检测有问题换了新电池。反正我不打算以后自己用的手机再用荣耀了

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看我的帖子  发表于 2023-12-30 23:06  山东
HONOR2204225716279  LV5  发表于 2023-12-27 23:43 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
刚刚出现,什么情况!

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看我的帖子  发表于 2023-12-30 23:06  山东
HONOR2208104362546  LV4  发表于 2023-12-27 23:45 中国 来自:荣耀Magic4 Pro
我的手机也是一模一样的问题,客服网上在线检测,查不出问题,看来只能找门店去检查了。

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看我的帖子,应该是软件问题  发表于 2023-12-30 23:06  山东
HONOR2204225716279  LV5  发表于 2023-12-27 23:52 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
楼主怎么解决的!

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看我的帖子  发表于 2023-12-30 23:06  山东
荣耀粉丝264894523  LV4  发表于 2023-12-28 00:22 内蒙古 来自:荣耀Magic4 至臻版
突然提示电池健康状况不良 充电充不进去了
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2023-12-28 09:50 湖南 来自:PC-VOC
荣耀粉丝262785753 荣耀答答团  发表于 2023-12-28 10:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204225716279 发表于 2023-12-27 23:43
刚刚出现,什么情况!


层主您好,非常抱歉给您带来了困扰,您是遇到了和楼主一样的问题吗?您可以尝试以下方案,查看是否可以改善您当前的问题。
1.请重启手机后,重新充电观察是否恢复正常。
2. 如果现象仍然存在,建议您携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检修。
辛苦您重启设备查看一下呢,若您对此存在疑问可以随时联系我,晏海看到后会第一时间回复您的
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2204223401482  LV7  发表于 2023-12-28 10:29 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
今天早上起来充电提示健康不良,充到85%停止充电了,请问是什么原因?
HONOR2204223401482  LV7  发表于 2023-12-28 10:32 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
关闭系统管家的协议就可以继续充电,只要一打开协议就显示电池健康不良,然后就充不进电。

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怎么关闭管家协议呀  发表于 2023-12-28 11:17  北京
系统管家右上角点开后最下面那拍小字点一下就看到了  发表于 2023-12-28 11:25  广东
没鸟用  发表于 2023-12-28 18:21  重庆
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2023-12-28 16:18 湖南 来自:浏览器
@HONOR2204223401482   层主您好,十分抱歉给到您不好的体验了,如果出现这种情况,说明您的电池可能存在问题,通过只充电到85%左右,来保护电池,避免手机出现其他问题。建议您可以前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示,前往服务中心检测之前,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。携带好购机凭证,提前电话联系门店。
门店查询方式:我的荣耀-点击服务页,选择快捷服务-门店服务,即可查询。
若您后续有其他疑问,您可以随时评论联系晴天。
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