什么情况，荣耀把我的 8000 积分吞掉了啊

Funky777 · 发表于 2023-12-27 00:34:03

本帖最后由 Funky777 于 2023-12-27 00:41 编辑

好不容易攒的积分，兑换了个年卡会员，然后积分没了，会员也不出现，不带这样欺负人的啊什么情况，荣耀把我的 8000 积分吞掉了啊

星辰S7Y · 发表于 2023-12-27 00:47

联系客服反馈一下

飞行时差 · 发表于 2023-12-27 00:49

你要兑换会员的

不懂煞车的男人 · 发表于 2023-12-27 01:09

我也被吞了，正在和客服沟通

紫灬曦 · 发表于 2023-12-27 03:31

可能是积分兑换系统接口异常导致的腾讯视频会员周卡等虚拟卡券的已兑换数据出现错误，目前也已经反馈了，但是夜间可能无法及时修复，可以等到白天中午的时候再查看一下兑换记录。

漫步Holys · 发表于 2023-12-27 06:30

我也出现被吞单的现象，等等修复吧

要黑啊 · 发表于 2023-12-27 08:13

会补给你的，上次我奈雪100礼品卡兑换码无效，说了之后过了好几天给我重新发了个兑换码。

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2023-12-27 11:07

您好，感谢您的反馈，因为系统订单同步有延迟，导致可能部分兑换出现下不了单/积分被扣除后看不到兑换记录的情况，现已完成修复，重新进入兑换记录页即可查看。

怦然心痛了 · 发表于 2023-12-27 17:52

等等看