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荣耀不处理售后 冷处理态度差

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荣耀粉丝220433261  LV4  发表于 2023-12-22 19:41:01 安徽 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀不处理售后 冷处理态度差 不管是研发也好,还是他们的任何一个门店售后。产品经理热线客服。均已超过24小时没有联系我。我决定跟他们刚到底。这部手机我不会使用,也不会给他们发回去。如果就决定这样不处理,没有一个满意的结果。我会用这个手机给我弥补经济损失。还有哈,我并没有恶意的说不还你们手机。你们的门店的不知道是负责人还是售后?暗地里指如果我不把一个手机还给你们,我怎么能付一个手机的钱用两个手机?说我要付法律责任。但是那个时候我才刚收到手机一天,你们不是说三个工作日内寄出吗?为什么你们会说我要负法律责任呢?你们要是给我处理好了,我为什么不还呢?
评论13
荣耀粉丝220433261  LV4  发表于 2023-12-22 19:47 安徽 来自:荣耀100 Pro 写真相机
哦,对了,这个手机不论是WiFi还是流量都会有一定的断流情况。我不知道是不是个例,我是会断流的。
荣耀粉丝220433261  LV4  发表于 2023-12-22 19:48 安徽 来自:荣耀100 Pro 写真相机
品控差就算了,用着也不咋地。
普通朋友不普通  LV7  发表于 2023-12-22 19:48 陕西 来自:荣耀90 写真相机
90也是

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无所谓了,他现在有两台瑕疵机都在我手里,我大不了就不还他嘛,我也不用我也不还,反正你恶心我,我就恶心你。  发表于 2023-12-22 19:57  安徽
周同学Jimmy  LV8  发表于 2023-12-22 20:25 四川 来自:荣耀60
真是小部分的问题,但这个如果他不理你的话可以维权,上法庭干他

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本来也没说是大部分问题,但是他这个处理的态度还有服务的一个速度,嗯,值得深思。  发表于 2023-12-22 21:53  安徽
糕手白给  LV9  发表于 2023-12-22 21:17 四川 来自:荣耀60
去附近门店

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没用线下直接跟你说外观他们不管。  发表于 2023-12-22 21:53  安徽
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-12-22 21:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2023-12-22 21:30 编辑
不给我解决问题不改名 发表于 2023-12-22 19:47
哦,对了,这个手机不论是WiFi还是流量都会有一定的断流情况。我不知道是不是个例,我是会断流的。


楼主您好,关于您反馈WiFi和流量会断流,很抱歉给您的使用带来不便了,辛苦您参考一下下边的方法看看是否有改善:
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象,排查是否当前网络覆盖问题。
②进入设置,搜索还原网络设置并点击进入(还原网络设置会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录)。
而您反馈售后不处理,看到有客户经理在跟进您的问题,辛苦您注意接听电话。
若后续有任何问题您可以随时联系我们。

评论

你跟进你大爷吧。已经快两天没有回复了,真牛啊。你产品经理是放假了吧?你们是爷。  发表于 2023-12-22 21:54  安徽
很抱歉给您带来不便了。还请您消消气呢。  发表于 2023-12-23 16:53  湖南
今天也没人联系我,昨天也没人联系我,反正你们已经不联系我了。怎么需要我配合的时候我也不会配合。  发表于 2023-12-23 17:44  安徽
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