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**荣耀,我要崩溃了

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HONOR2110196178890  LV4  发表于 2023-12-16 22:53:33 江苏 来自:荣耀50 5G
手机经常自动重启,软件总是闪退,客服让升级应用,都升级了还是无法解决
评论9
_clai  LV9  发表于 2023-12-16 23:02 河南 来自:荣耀70 Pro+ 5G
换手机
荣耀粉丝17376908  LV7  发表于 2023-12-16 23:05 广东 来自:荣耀30 Pro
客服给的方案解决不了就让客服升技术工程师处理,或者去服务中心搞,缠着客服没啥用,都是一样的方案
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 23:10 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈自动重启的问题,建议您尝试以下操作:
1.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)
2.温度过低会触发设备低温重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 23:11 属地未知 来自:PC-VOC

主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
3.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装.删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
HONOR2111065899796  LV9  发表于 2023-12-17 03:03 广东 来自:荣耀50 5G
习惯就好
中国飞人7  LV9  发表于 2023-12-17 08:38 广东 来自:荣耀50 5G
荣耀粉丝246261680  LV5  发表于 2023-12-18 07:25 越南 来自:荣耀50 5G
烂货手机,荣耀手机是最差劲的
荣耀粉丝246261680  LV5  发表于 2023-12-18 07:26 越南 来自:荣耀50 5G
荣耀手机出厂就是残次品
荣耀粉丝246261680  LV5  发表于 2023-12-18 22:55 越南 来自:荣耀50 5G
荣耀手机就是个坑,欺骗消费者!!!
我的荣耀手机50,后面主摄像头在年初系统升级之后就不能用了,后来上网查一下,发现很多一模一样的问题。荣耀手机也知道有这个问题,就是装傻充愣,不公开问题的存在是通病,发个问题贴子,还审核不通过,,,荣耀手机,火兰化贝!!!
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