触控经常失灵

切换笔记的时候总是失灵，要点好几次

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触控就是有问题。

HONOR2307061376625 发表于 2023-12-12 09:38
触控就是有问题。

您好，这边看到您多次反馈，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好的解决您的问题，这边已经私信回复您，辛苦您查看一下。

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的触控失灵的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您检查是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
2.辛苦您查看是否冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

为什么不优化

触控一直都有问题

HONOR2311154585877 发表于 2023-12-12 11:39
触控一直都有问题

层主您好，很抱歉给您带来了困扰，针对您反馈的问题，建议按照以下方案排查一下：
1.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
2.是否有贴膜，如果贴膜过厚，也会影响触屏灵敏度，如果要贴膜建议贴厚度不超过0.2毫米的膜。
3.如果平板长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认平板重启是否可解决。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。

应该是触控有问题，了解到ry正在优化，后面正式版本更新应该会有改善吧

触控问题太离谱了