录视频

一录视频就会卡顿，但是在取景框里不会有卡顿的情况，就是一开启录制就会卡，更新了之后才有的

我也有这种情况，我16g内存，客服让我清理内存

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的拍摄体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您。辛苦您通过以下方法改善：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，辛苦您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我们。

这个芒果有点甜 发表于 2023-12-11 22:39
我也有这种情况，我16g内存，客服让我清理内存

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，请问您在录制视频前删除相机数据，不定期重启手机，情况还是没有改善吗？