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这个手机系统就有毛病,经常点系统里面的东西会这样卡死,还有刷抖音点了广告跳淘宝那种也是,跳不过去,卡死,这荣耀啊我服了,

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心有阳祤  LV7  发表于 2023-12-10 14:51:00 江西 来自:荣耀Magic5
这个手机系统就有毛病,经常点系统里面的东西会这样卡死,还有刷抖音点了广告跳淘宝那种也是,跳不过去,卡死,这荣耀啊我服了,而且打英雄联盟发热下滑状态栏比掉帧,无力吐槽了
评论4
HONOR2309176451714  LV4  发表于 2023-12-10 15:07 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
是这样,我这些天也卡死五六次了,只开了3个应用
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 15:57 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶叶子 于 2023-12-10 16:01 编辑

楼主您好,很抱歉给您造成困扰了。关于您出现的卡顿问题,请问您更新系统多久了呢?若是刚更新系统,叶子为您核实到由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。

关于您出现的玩英雄联盟发热的情况,玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。您可以尝试通过尽量避免边充电边玩游戏、适当降低屏幕亮度音量游戏特效等来减少发热。
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 16:01 湖南 来自:浏览器
关于您出现的掉帧问题,建议您从官方应用市场、游戏官网渠道下载后,进入设置-应用-游戏助手/游戏管家-独显增强-帧率增强,开启帧率增强”后,游戏界面显示的帧率并非“帧率增强”后的帧率,无法用软件测量开启该功能后的帧率提升,但能给您带来游戏时视觉上的流畅性提升。同时建议用您将系统的屏幕刷新率设置为智能”(设置-显示和亮度),同时将游戏的帧率设置为60帧或以上

希望能够协助到您,若您尝试后问题仍未改善,烦请您随时联系我为您处理。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 16:13 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2023-12-10 16:16 编辑
HONOR2309176451714 发表于 2023-12-10 15:07
是这样,我这些天也卡死五六次了,只开了3个应用


层主您好,小花非常明白您的心情,给您带来不好的使用体验深感抱歉,关于使用手机卡死的情况,小花为您核实到以下方案,辛苦您尝试排查:
1.若手机卡在某一界面无法操作:请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。

若您按以上方法尝试后仍未改善,欢迎随时评论联系小花。
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