荣耀有售后吗？车机反馈3个月了。有软件更新的部门吗？

荣耀的售后都不知道是干嘛的？就这个车机软件界面适配问题，从八月份反馈，到现在还没有更新调整。之前买的vivo也发生同样的问题，在vivo论坛反应过1次，vivo非常重视打电话过来询问具体的问题，以及更新好车机软件后，再次第一时间打电话提醒更新，和跟踪使用感受，换了荣耀这个使用感受真糟心。

从8月份论坛反馈了这个问题，到9月3号论坛私信我说已经记录问题了。记录到什么时候能解决了？整个部门没有人能解决一个软件界面适配的问题？找几个应届毕业生3天都能适配更新解决的问题？整个荣耀没人能解决？要不要你们打电话问一下同行vivo是怎么解决的？

有用吗？

荣耀能重视一下 用户体验吗？