不支持耳机？？

不支持耳机？？耳机插上仍然是外放！！什么鬼？？？

求助

支持的啊

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出。若是此现象，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。

2.如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。

3.如果您使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），是使用的三方耳机（非荣耀耳机）的话，请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），荣耀手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。

如果以上操作后仍无法恢复正常，建议您携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。有任何问题，请及时联系澜澜。

注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

第二天收到一个更新，更新完成后就好了