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问题很多,它会自动下载,会自动断网。很奇怪?

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HONOR2111278676674  LV8  发表于 2023-11-10 18:58:55 上海 来自:荣耀畅玩20
这个手机有些问题,为什么会自动下载不要的东西,为什么会自动断网,很奇怪?
产品型号KOZ-AL00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本KOZ-AL00 4.0.0.232(C00E45R2P5)
评论3
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-11-10 20:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈自动下载东西,具体出现什么问题可以告知一下吗?
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-11-10 20:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈断网的问题,请问是使用移动数据出现此问题是吗?如果是的建议您尝试以下操作:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个小点,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若不行后续随时可以联系我。
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-11-15 17:16 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈自动下载东西的问题,您这边没有回复我没办法确定您的问题,若看到此消息还有问题后续随时可以联系我。
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