荣耀magic5死机

最近这几天出现了两次死机，之前都没有遇到过。突然手机屏幕就没有任何反应，电源键和音量键也用不了，过了十几秒就自动重启了，重启之后手机还微微热。不知道是系统的问题还是手机出毛病了。大家有遇到这种问题吗？

安装了什么软件导致的

176最差版本之一

没试过

有可能是主板问题

这个荣耀手机。怎么回事。打电话过来直接断网

zyt八宝周 发表于 2023-11-9 16:08
这个荣耀手机。怎么回事。打电话过来直接断网

层主，很抱歉给您带来不便，还请您先消消气，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

楼主您好，关于您反馈手机卡死的情况，您可以尝试以下方法，观察是否得到改善：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
关于您反馈手机耗电快的情况：
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。

同时您可以点击下方安全链接：
手机卡死：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
手机发热：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/继续排查。
辛苦您按照以上方法尝试操作，若您尝试过后仍未得到改善，辛苦评论联系若木。
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是QQ、微信（包括分身应用）等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

看我动态  居然这么多人死机  服了