176破系统

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荣耀粉丝244733840  LV4  发表于 2023-10-29 18:42:23 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
之前就说不响应,掉电快,网络断流。说让我用个三四天,现在用完了。刚浏览器点下载,半天没反应。破系统流氓更新就算了,好歹你调调好啊
评论10
阿进呀  LV6  发表于 2023-10-29 20:02 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
续航拉胯
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-29 20:25 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于手机耗电快的问题,建议您可以先参考以下方法尝试改善。
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/链接中的方法排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-29 20:25 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的断流问题,您看具体是否是使用移动数据流量上网时,出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,若是的,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-29 20:25 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的无响应的问题,建议您可以先参考以下方法尝试改善。
1.打开设置,搜索进入应用管理,找到应用,然后点击存储 > 删除数据 。
2.建议您重启尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-29 20:25 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。  11月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

能回退么?不能回退就别说了  发表于 2023-10-30 20:10  江苏
奶中特仑苏  LV9  发表于 2023-10-29 20:40 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
指望下个版本了
HONOR2304025816876  LV4  发表于 2023-10-30 14:46 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
说真的,176断流,耗电快
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2023-10-30 14:57 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝塔 于 2023-10-30 14:59 编辑
HONOR2304025816876 发表于 2023-10-30 14:46
说真的,176断流,耗电快


层主您好,关于您反馈的问题,非常抱歉给您带来不好的用机体验,麻烦问一下您手机断流是wifi断流还是数据断流,您可以参考楼上荣耀小达人丶澜澜提供的方案。后续还有其他问题,您可以及时联系贝塔
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-30 20:29 湖南 来自:浏览器
我作为一名客服的同时也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。目前不支持小版本回退,不知您这边是否有尝试澜澜上述方法呢。
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