断流 断流

玩游戏断流

以前没有，更新172以后偶尔

经常出现，游戏都卸载八遍了

HONOR2306097141010 发表于 2023-10-18 11:39
以前没有，更新172以后偶尔

层主您好，很抱歉给您造成使用上的不便，关于您提及的问题，请问您是在使用移动数据时出现网络连接不稳定的情况吗？若是，您不妨尝试以下解决：
1、请您确认是否为个别应用或网站异常出现的断连，若您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、请您检查是否为物联网卡、流量卡导致的异常，由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后尝试，如果其他卡可以正常连接，建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。

若您参考上述方法尝试后未解决您的问题，请及时联系无双。

一直存在一直无视

我的也是断流

鱼本无心 发表于 2023-10-18 19:10
我的也是断流

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。对于您的这个问题，澜澜私信回复您，还请您查看一下。

最近非常频繁，换成手机流量就没事了，总是掉线

HONOR2307238589612 发表于 2023-10-22 12:48
最近非常频繁，换成手机流量就没事了，总是掉线

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2.建议您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置）
若有问题您可以随时联系小光。