有话耀说41期丨对话智慧服务专家，聊聊YOYO卡片集

手机型号：荣耀V40
系统版本：7.0.0.161
软件版本:   8.0.7.012
快递服务:   8
比较满意，感觉偶尔推送慢一点

Tucqwe

哦

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手机型号:荣耀V40
系统版本:4.0.0.205
软件版本:30.5.0.311
快递服务:7分
查看快递信息需要跳到APP上查看物流信息不能直接显示很不方便。

1. 手机型号：荣耀magic3pro
2. 系统版本：7.0.0.149
3. 软件版本：8.0.7.012
4. 请您给当前YOYO建议功能具体业务体验进行评分8
5. 请问您给出上述评分的原因是什么？建议直接显示快递的取件码和快递品牌，有时候在家里快递多了还是想分分清楚，然后不是很灵敏，明明取掉了快递还会显示一段时间
6. 请问您还希望荣耀智慧（YOYO建议）提供什么服务？（请结合实际使用场景和使用痛点进行阐述：
我想要提供点外面的时候查看外卖员的进度，提醒住酒店的入住和退房时间

支持

HONOR2109133052827 发表于 2023-10-17 08:25
1. 手机型号：荣耀magic3pro
2. 系统版本：7.0.0.149
3. 软件版本：8.0.7.012

您好，很抱歉给您带来不便了，若您是快递已经送货上门/已签收，但是快递卡片还显示派送中，如为菜鸟裹裹：当您享受菜鸟裹裹上门配送服务，签收包裹后，签收状态需要一些时间录入系统，导致快递卡片信息更新有所延迟，请耐心等待信息刷新，感谢您的理解。
感谢您的批评指正，很乐意聆听您的意见，草莓会将您提出的宝贵建议记录下来，也欢迎您后续继续监督我们的产品和服务，后续如有关于您提出的宝贵意见进行优化，您也可以及时升级体验；
ps：升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。