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经常无缘无故没信号的,并不是在没有信号的地方

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HONOR2305308404779  LV6  发表于 2023-10-3 18:51:50 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
能不能解决的这个问题?无缘无故没信号的,老板打电话找不到害得我经常被老板骂的!
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.172(C00E132R5P9)
评论2
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-10-3 19:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆节快乐,非常抱歉给您带来不便了,关于您反馈的手机信号弱的问题,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致,同时可以参考如下方法:
1.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
3.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-10-3 19:53 湖南 来自:浏览器

更多排查方法您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/,操作前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,如需前往服务店,请携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修,10月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
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