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识别不了SIM卡

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荣耀粉丝220352424  LV6  发表于 2023-10-1 20:40:09 甘肃 来自:荣耀Magic4
正在视频,忽然没信号了,两张卡都没信号了
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 7.0.0.166(C00E166R7P9)
评论3
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-10-1 21:18 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,国庆快乐,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。请放心,我会尽全力协助您处理的。如果您的设备在使用过程中,信号图标突然变成无卡图标 识别不了SIM卡 。建议您参考并尝试以下方法:
1.建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。

2.观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。

3.如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

评论

两张卡,一张显示无服务一张显示仅限紧急呼叫,重启没用,卡换到别的手机上正常使用。所以就是手机坏了  发表于 2023-10-1 21:27  甘肃
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-10-1 21:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2204199955751
感谢您的回复,了解了,如果将SIM卡放置在其他手机上可以正常显示,只有该手机无法显示,为了确保您的后续使用体验,建议您及时携带手机到就近的荣耀授权服务中心进行检修。


温馨提示:1.去往之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)

2.另外10月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往,关于详细的服务日活动介绍,您可以点击链接了解: https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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