应用双开死机

在使用内屏戴耳机听音乐写笔记时出现死机，音乐正常播放，其它无法操作，最后强制重启解决。有道云笔记和qq音乐均为最新版本。

楼主，晚上好，作为一名客服，同时也是一名消费者，确实理解您的心情，给您带来不好的体验，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1，可能是多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
您还可以进入以下安全链接；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/ 继续排查。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）