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指纹不能添加,显示已存在

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HONOR2309021792265  LV5  发表于 2023-9-18 15:34:42 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
左手拇指指纹不能添加,显示已存在。实际上是没添加过
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.169(SP50CHNC00E124R6P6)
评论2
荣耀粉丝254780035 荣耀答答团  发表于 2023-9-19 17:55 湖南 来自:浏览器
楼主您好,抱歉给您带来使用上的不便,关于您指纹无法添加的问题,可能是由于您开启了隐私空间且已录过此指纹。此指纹不会在指纹列表中显示。录过指纹的手指在指纹管理中再次录入,就会提示指纹已存在。您可以尝试录入其他手指的指纹,或者切换到隐私空间后,在指纹管理中删除已录入的指纹。,您可以通过以下方法尝试解决:
1、隐私空间下指纹需要您手动删除,在隐私空间进入设置,搜索指纹,在指纹指纹管理删除指纹即可。
2、如果您不需要隐私空间,可以在主空间进入设置,搜索隐私空间,然后点击右上角 删除 三个点,选择删除隐私空间,然后即可在主空间中录入指纹。删除隐私空间后,系统会删除隐私空间的所有数据,请您谨慎操作。

若您按上述方法尝试后未能解决您的问题,请随时联系无双。
小廖在线看戏  LV5  发表于 2023-9-18 15:54 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
可以删除掉那个指纹,重新录入
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