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无端端重启,所以到底是什么问题?

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HONOR2305315833223  LV4  发表于 2023-9-15 23:58:52 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
惯着街,无端端重启,还被同事吐槽说这手机也太卡了吧
评论2
黑夜里的蚂蚱  LV8  发表于 2023-9-16 00:03 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
…怕是设置了自动更新噢,
荣耀粉丝254784147 荣耀答答团  发表于 2023-9-16 13:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶西片 于 2023-9-16 13:21 编辑

楼主您好,抱歉给您日常使用带来不便,关于您反馈的问题,西片给您提供以下方案:

关于手机重启辛苦您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动关机。

检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

关于手机卡顿
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。

若后续有其他问题,请及时联系我们。
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